La administración entre los años 1700 y 1900 - 5 |
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Robert Owen
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Robert Owen mostró en Inglaterra que el industrialismo no necesitaba construirse sobre el trabajo barato, el abuso y la brutalidad. Pavimentó el camino para la legislación industrial, poniendo sus principios en acción y probando que
podrían funcionar. |
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“El hombre es la criatura de las circunstancias” fue la filosofía de Owen y aprecio la parte vital jugada por el factor humano en la industria.
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Al creer que el volumen y la calidad del producto de un trabajador era influenciado por el ambiente tanto en el trabajo como fuera de él, sus políticas de trabajo fueron paternalista, atrayendo atención, pero poca imitación. |
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Owen vivió la administración como una profesión. Bajo su dirección se construyeron casas y calles, la edad mínima para el trabajo de los niños se aumento, se otorgaron facilidades para comer, se introdujo la escuela y se abrieron centros de recreación vespertina para enfrentarse con los problemas del ocio. Robert Owen podría llamarse el padre de la moderna administración de personal. |
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Charles Babbage
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Fue pionero en el desarrollo de la primera computadora digital. Babbage era un científico, un matemático y un escritor. Su conocida obra “La economía de las maquinas y las manufacturas” apareció por primera vez en 1832, y los tres mil ejemplares impresos se vendieron en menos de dos meses. Cinco meses después apareció una segunda edición y en 1835 ya se había publicado una cuarta edición
en Londres. |
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Babbage contribuyó al inicio y desarrollo del enfoque científico del estudio de la administración. Aseguraba que los principios de organización eran aplicables a cualquier campo en donde la coordinación del esfuerzo humano fuera esencial para el logro de un objetivo común. Le interesó primordialmente no el diseño y la construcción de maquinaria, sino su utilización y la organización de los seres humanos con ese propósito.
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Señaló que la administración debía averiguar el número de veces que cada operación era repetida por hora, que el trabajo debía ser dividido en esfuerzo físico y mental, que el costo exacto de cada proceso debería determinarse; y que cada trabajador debería obtener una bonificación proporcional a su propia eficiencia y al éxito del negocio. Babbage enfatizó la importancia de la división del trabajo, indicando que se podía lograr una mayor ganancia a través de la especialización, que el tiempo requerido para aprender un proceso determinado podría acortarse y que la habilidad adquirida por dicho proceso podía ser aumentada por la división del trabajo. |
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Fue predecesor de Taylor en el área de estudios de tiempos. Enfatizó también la importancia del equilibrio en los procesos y el principio del tamaño óptimo de las unidades de producción para cada producto.
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Charles Babagge era un observador astuto, un informador preciso de las prácticas productivas, un generador de ideas y el precursor de la nueva administración científica que seguiría. |
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